O pierwszych sukcesach i dalszych planach ukraińskiego operatora 3RL ZAMMLER w Kazachstanie
„W ZAMMLER GROUP ułożyło się już, że wchodzimy na nowy rynek z klientem kotwiczącym (tak było w przypadku Polski i Chin), dla którego nasze doświadczenie będzie naprawdę przydatne i interesujące. Doświadczenie powinno być na tyle interesujące, że on powierzy nam wystarczającą ilość pracy i będzie w stanie pokrywać koszty operacyjne. Duże europejskie firmy logistyczne mają zazwyczaj wśród swoich klientów międzynarodowe korporacje i wkraczają z nimi do nowych krajów, a my wybraliśmy inną ścieżkę – przez pierwszego dosyć poważnego klienta.” – mówi Wiktor Szewczenko.
Pracę na rynku kazachskim rozpoczęto ze współpracy z największą platformą e-commerce w Kazachstanie – Kaspi.kz. Przez kilka lat z rzędu Kaspi.kz zajmuje niekwestionowaną pozycję lidera na rynku, na którym dysponuje ogromnym, według lokalnych standardów, udziałem wynoszącym 60%. Dlatego bardzo ważna jest dla nich potrzeba usług wysoce profesjonalnego partnera logistycznego z europejskim podejściem, zrozumieniem procesów i umiejętnością ich efektywnego budowania.
Wszystko potoczyło się bardzo szybko: spotkanie odbyło się pod koniec grudnia, rozpoczęły się negocjacje, a na początku marca rozpoczęło pracę przedstawicielstwo ZAMMLER w Ałmaty. W ciągu nieco ponad dwóch miesięcy otwarto pełnocenne biuro z magazynami i ludźmi i rozpoczęto przetwarzanie przepływów towarowych klienta. I właśnie dzięki tak szybkiemu tempu kwarantanna nam nie przeszkodziła.
Dla tak szybkiego startu i gwarantowanego wyniku ZAMMLER zebrała zespół najlepszych ukraińskich specjalistów do zadań postawionych przez klienta. Dziś doświadczenie i umiejętności ukraińskich logistyków są wysoko cenione w różnych krajach. Zespół przyleciał do Kazachstanu pod koniec lutego, a potem prawie samodzielnie zakończył cały proces otwarcia.
Proces dostawy jest organizowany za pomocą platformy cyfrowej ze złożonymi algorytmami. Każdy partner logistyczny Kaspi.kz wykonuje swoją rolę, łącząc ogniwa łańcucha dostawy. Łańcuch dostaw jest zarządzany przez niewielki, ale bardzo doświadczony zespół logistyków, tak poza tym także pochodzących z Ukrainy. Wszyscy partnerzy logistyczni Kaspi.kz pracują według własnego SOP, wykonując operacje dokładnie tak, jak widzi to klient. W połączeniu z totalną integracją systemów informatycznych pozwala to na utrzymanie jakości usług na odpowiednim poziomie i rozwoju skali w tempie dyktowanym przez rosnący rynek.
Dzięki szybkości podejmowania decyzji, rzetelnemu wsparciu partnerów i profesjonalizmowi zespołu szybko się umocniła pozycja ZAMMLER na rynku kazachskim. W marcu otwarto hub (siedziba główna o powierzchni 1300 m kw. w Ałmaty). Ponadto otwarto oddział w Szymkencie (ok. 500 m kw.) i trwają przygotowania do otwarcia przedstawicielstwa w Nur-Sułtanie. (1000 m kw.). Zakres usług jest oczywiście dopasowany do potrzeb klienta: robimy dla niego pierwszą milę, logistykę magazynową, w tym konsolidację ładunków, magazynowanie krótkoterminowe, wszelkie niezbędne przetwarzanie oraz cross-docking.
„Każdy nowy projekt to nowe możliwości i perspektywy. Ponadto, jeśli projekt jest tak duży, jak wejście na rynek Kazachstanu. Teraz zobaczymy, co się tam dzieje, zrozumiemy, czego się spodziewać, jak się tam dalej rozwijać.” – zaznaczył Dyrektor Generalny ZAMMLER GROUP Wiktor Szewczenko.
Zapoznać się