Fulfillment | ZAMMLER

Czym jest fullfilment

Fulfillment to dość szerokie pojęcie i działanie, które staje się coraz bardziej popularne w handlu internetowym. W rzeczywistości jest to organizacja logistyki magazynowej dla Twojego sklepu internetowego.

Fulfillment obejmuje wszystkie obszary logistyczne, począwszy od wyboru odpowiedniego magazynu, a skończywszy na składowaniu, przetwarzaniu i wysyłce z niego towarów do klienta. Właściciel sklepu internetowego zajmuje się wyłącznie promocją i sprzedażą swoich produktów, a zewnętrzna firma outsourcingowa zajmuje się całą resztą.

Fulfillment od ZAMMLER – kompleksowe rozwiązanie dla sklepów internetowych.

Zapewniamy wysoką jakość logistyki dla sklepów internetowych, co pozytywnie wpływa na biznes w ogóle. Sklep internetowy zajmuje się wyborem dostawców i marketingiem, a całą logistykę przekazuje wysokiej jakości usługom outsourcingu, w związku z czym znacznie zmniejsza swoje koszty i poprawia obsługę klienta.

Opcje realizacji zamówienia, które oferujemy

Odbiór towarów od dostawcy;
Przechowywanie;
Kompletacja, pakowanie zamówień (możliwość popełniania błędów jest minimalizowana);
Automatyczne obliczanie kosztów dostawy zamówienia;
Dostawa do drzwi kurierem;
Raportowanie;
Obsługa zwrotów;
Serwis płatności (odbiór płatności od odbiorcy);
Usługa fotograficzna.

Zalety fulfillment by ZAMMLER

Kompleksową obsługa;
Indywidualne rozwiązania;
Osobisty menadżer;
Atrakcyjne warunki handlowe;
Najniższy wskaźnik błędów (0,02%);
Wysoki stopień zaangażowania i odpowiedzialności za projekt;
Zmniejszenie wydatków na pomieszczenia magazynowe, komunikacje, personel;
Optymalizacja kosztów operacyjnych: redukcja kosztów w IT i nakładów inwestycyjnych w pomieszczenia magazynowe;
Możliwość śledzenia wskaźników wydajności magazynu;
Zapewnienie najbardziej optymalnego rodzaju dostawy i płatności;
Płacicie wyłącznie za odebrane usługi.

Charakterystyka centrum realizacji zamówień

Skład klasy „A”;
Pyłoszczelna wykładzina podłogowa;
Tryb temperaturowy od +15 do +24 Сº;
system gaśniczy Splinker;
Całodobowy system bezpieczeństwa z monitoringiem wideo;
system WMS (System Zarządzania Magazynem (Qguar);
Sprzęt do rozładunku i załadunku.

Adres centrum: s. Krasylivka, rejon browarski, obwód kijowski

Jak to działa?

Głównym celem fullfilment jest czasowe przechowywanie produktów w magazynach firmy świadczącej taką usługę. Właściciel sklepu internetowego może wykorzystać taki magazyn do przechowywania całego lub części swojego asortymentu.

Następnie firma fulfilment rozpoczyna pracę z produktami według planu ustalonego z klientem. Jej praca może polegać na kompletowaniu zamówień z wykorzystaniem np. markowych opakowań, komunikacji z odbiorcami zamówień oraz wysyłce produktów za pośrednictwem wybranych przez klienta usług pocztowych.

Korzystając z najnowocześniejszego oprogramowania magazynowego, operatorzy realizują zamówienia bez żadnych dodatkowych instrukcji z Państwa strony. Klient (właściciel sklepu) płaci dostawcy usługi fullfilment za każdy wysłany towar.
Co rozwiązuje fullfilment dla każdego biznesu związanego ze sprzedażą internetową? Właściciel sklepu jest zwolniony ze wszystkich zmartwień związanych z takimi rzeczami jak:

Znalezienie magazynu do przechowywania produktów;
Organizacja przestrzeni do przechowywania;
zatrudnianie pracowników i sprzętu do magazynu;
pakowanie sprzedawanych produktów;
załatwianie ubezpieczeń dla towarów;
kompletowanie paczek;
przyjmowanie i przetwarzanie płatności od odbiorców zamówień
wysyłanie paczek pocztowych do klientów;
zajmowanie się zwrotami i tak dalej.

Wady i zalety pełnej realizacji

Do głównych zalet fullfilmentu można zaliczyć następujące punkty:

rozwiązanie większości problemów i zagadnień związanych z logistyką;
Znaczna oszczędność czasu dla właściciela firmy;
Oszczędności na wynajmie magazynu;
możliwość pełnej koncentracji na promocji produktu i poszerzaniu bazy klientów.

Dodatkowo usługa fullfilment pozwala na znaczne przyspieszenie procesów wysyłania i realizacji zamówień w dużych ilościach (na przykład w święta).

Oczywiście są też minusy, do których zalicza się na przykład:

możliwość magazynowania musi być jak najbliżej geograficznie sprzedawcy;
niemożność osobistej kontroli wszystkich procesów logistycznych;
możliwe błędy w wysyłce towarów w szczególnie obfitych dniach zamówień;
niezbyt odpowiednie i opłacalne dla sklepów o małej bazie klientów i niewielkiej liczbie zamówień;
opóźnienia w przekazywaniu pieniędzy do sprzedawcy od firmy pośredniczącej przyjmującej płatność.

Dlaczego sprzedawca internetowy powinien poważnie pomyśleć o fulfilment?

Jeśli Twój sklep internetowy ma dużą bazę klientów, jeśli codziennie wysyłasz dziesiątki lub setki paczek do swoich klientów, fulfilment może być dużym ułatwieniem dla Twojego biznesu. Z jego pomocą zdejmujesz z siebie niemal wszystkie zmartwienia związane z logistyką, skupiając się wyłącznie na sprzedaży i promocji marki.

Jednocześnie, jeśli wciąż prowadzisz niewielki biznes internetowy o niskiej sprzedaży, usługa ta może okazać się niezbyt przydatna i opłacalna. Przed rozpoczęciem współpracy z konkretną firmą pośredniczącą warto dokładnie rozważyć za i przeciw oraz poznać koszty usług fullfilment.

Zobacz inne usługi:

– Logistyka magazynowa
– Cross-docking