ZAMMLER 让客户对清关流程的管理更加简单、透明。其中一项关键工具是清关客户电子门户，所有文件、申报单和最新清关状态都集中在一个平台中。
ZAMMLER 与合作伙伴 Edin 共同开发了客户电子门户。该服务让客户无需频繁联系物流经理或报关代理，无需在邮件往来中查找所需信息，也无需单独维护表格，即可获取最新信息。
客户可以在电子门户中进行哪些操作
监控清关状态。清关进度信息全天候 24/7 实时更新。客户可以及时查看状态变化，并对可能出现的延误作出反应。
处理文件。所需文件均存储在一个平台中，因此更容易查找和用于日常工作。
查看申报单。门户中提供申报单及清关历史记录，方便客户跟踪流程并查看以往操作。
接收通知。客户可以通过 SMS 和电子邮件接收状态变更通知，无需持续手动检查信息。
生成报告。访问清关数据可以简化为财务部门和管理层准备报告的流程。
ZAMMLER 自主开发的解决方案 — 为客户提供更多可能
电子客户门户根据清关业务的具体特点以及 ZAMMLER 客户的需求进行开发。其功能包括：
- 无需电子签名即可访问 — 使用门户时无需每次都使用电子数字签名；
- 访问权限管理 — 可以向特定员工授予平台访问权限，包括文件管理部门或财务部门的员工；
- 定制化报告 — 可以根据公司的需求生成报告；
- 内部 UKTZED 商品编码目录 — 无需在其他信息来源中搜索，即可处理商品编码；
- 自有信息数据库 — 公司可以建立并使用自己的数据库，以便开展清关相关工作。
ZAMMLER 将继续完善电子客户门户的功能。计划推出的功能包括详细的清关数据分析：申报单数量、清关复杂程度、处理状态以及与海关部门互动的历史记录。
ZAMMLER 运营总监 Oleksandr Kyryliuk 曾在 ASAP Logistics Forum 期间介绍电子客户门户的功能。
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