Група логістичних компаній ZAMMLER впроваджує рішення на базі штучного інтелекту в транспортну та складську логістику. Компанія інтегрує ШІ в ключові цифрові системи, щоб автоматизувати рутинні процеси, підвищити безпеку складських операцій і пришвидшити ухвалення рішень.
Про те, як штучний інтелект уже змінює логістику загалом і роботу ZAMMLER зокрема, співвласник групи Віктор Шевченко розповів у коментарі для Forbes Ukraine.
За його словами, логістика традиційно передбачає значну кількість ручних операцій — від роботи з документами до операційного управління. Інтеграція ШІ дає змогу автоматизувати ці процеси, зменшити кількість помилок, швидше реагувати на запити клієнтів і забезпечувати стабільніший сервіс.
Компанія вже використовує штучний інтелект для автоматизації окремих бізнес-процесів. Наприклад, розподіл вхідних електронних листів, який раніше займав години роботи офіс-менеджерів, тепер відбувається автоматично.
«Інші рішення – у процесі впровадження, але ми очікуємо співставний ефект. Якщо зараз до процесу відеоспостереження залучено до 10 людей, то з використанням ШІ це завдання потенційно можуть виконувати двоє осіб. Розслідування інцидентів і відстеження маршруту товару сьогодні займає від кількох днів до тижнів, а з ШІ зможе скоротитися до годин або хвилин», — розповів Віктор Шевченко.
За його словами, наступним етапом стане інтеграція штучного інтелекту в операційне управління. Компанія планує використовувати ШІ для оптимізації маршрутів, прогнозування навантаження та ризиків, а також для точнішого планування логістичних процесів.
«У 2026 році конкурентною перевагою стане не сам факт використання ШІ, а глибина його інтеграції в бізнес-процеси. Виграють компанії, які вже мають цифрову інфраструктуру і системно впроваджують ці рішення», — наголосив Віктор Шевченко.
Повну версію матеріалу читайте на Forbes Ukraine (https://forbes.ua/innovations/trafik-shi-agentiv-uzhe-blizkiy-do-lyudskogo-yak-shi-zminiv-ukrainskiy-biznes-vzhe-u-2026-rotsi-sim-ceo-pro-te-shcho-vzhe-pratsyue-i-shcho-v-protsesi-18062026-39022)
Познайомитися