(укр) ZAMMLER на виставці сервісів для e-commerce

(укр) Команда ZAMMLER презентувала послугу фулфілмент на Ukrainian E-commerce Congress 2016 – одній із найглобальніших бізнес-подій в Україні. На одному майданчику зустрілися близько 600 учасників – власники і топ-менеджери, операційні управлінці і ключові менеджери, визнані українські та європейські експерти зі сфери e-commerce і рітейлу, логістики, фінансових та маркетингових сервісів, розробники рішень для ринку e-commerce і multichannel. А так же все ті, хто тільки планує відкрити e-shop або новий online-напрямок у вже сформованому бізнесі. «Сьогодні для успіху будь-якої компанії важливо знати потреби клієнтів і враховувати їх побажання в своїй роботі. Можу з упевненістю сказати, що наша команда з цим завданням успішно справляється. ZAMMLER – одна з небагатьох компаній на українському e-commerce ринку, яка відреагувала на попит клієнтів і запропонувала послугу фулфілмент високої якості. Для нас участь в Ukrainian E-commerce Congress 2016 – це, в першу чергу, можливість більше розповісти про цю послугу, продемонструвати свої досягнення, а також  – почути відгуки вже існуючих та потенційних клієнтів, адже саме їх думка – орієнтир в нашій роботі »-  зазначив під час заходу керівник проекту FULFILLMENT Віталій Леонов. Фулфілмент – порівняно нова, але досить популярна послуга на ринку електронної комерції.  Її використання дозволяє інтернет-магазинам оптимізувати процеси, зменшити витрати та підвищити якість обслуговування клієнтів. «В компанії ZAMMLER є все необхідне, щоб надавати послугу фулфілмент найвищої якості – починаючи від call-центру для прийому замовлень, закінчуючи  доставкою замовлень до кінцевого споживача та, в разі необхідності, – поверненням товару.  Прийом, зберігання, облік товару, його  маркування, відправка та  упаковка – це все також входить у послугу фулфілмент від ZAMMLER. Ми також забезпечуємо прийом оплати від одержувача та її передачу  (разом зі звітністю) інтернет-магазину» – повідомив Віталій Леонов. Наразі послугою фулфілмент від ZAMMLER вже користуються такі відомі на ринку e-commerce компанії як De’Longhi, Kärcher, Egmont.